یکی از عوامل موفقیت و رازهای دوام سازمان‌ها، حفظ و نگهداری نیروهای انسانی است. با حفظ و نگهداشت نیروهای موثر و کاربلد میتوان منجر به افزایش کارایی و بهره‌وری سازمان شده و در جهت رشد و تحقق اهداف گام برداشت. برای نگهداری از نیروی انسانی روش‌های متعددی وجود دارد. در این مطلب قصد داریم در خصوص 10 روش نگهداشت نیروی انسانی در سازمان صحبت کنیم و به اهمیت حفظ و نگهداری از کارکنان پی ببریم.
حفظ و نگهداشت نیروی انسانی در سازمان چه اهمیتی دارد؟
با جابجایی بالای کارکنان، مشکلات متعددی برای سازمان ایجاد می‌شود. در این خصوص میتوان به افزایش هزینه‌های مربوط به استخدام، مصاحبه و آموزش کارمندان جدید اشاره کرد. همچنین با ترک نیروهای انسانی، بهره‌وری کلی به شدت کاهش پیدا میکند. از سوی دیگر زمان زیادی طول می‌کشد تا فرد جدید به حداکثر بهره‌وری برسد. برای همین بسیاری از مدیران منابع انسانی به حفظ و نگهداشت نیروهای انسانی اهمیت زیادی می‌دهند. در خصوص دلایل اهمیت حفظ و نگهداشت نیروی انسانی در سازمان میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- برنامه‌ریزی موثرتر
- تحقق اهداف سازمانی
- رضایتمندی مشتریان و نیروی کار
- فروش بیشتر محصولات یا خدمات
10 استراتژی جهت حفظ و نگهداشت نیروهای انسانی
حال که با اهمیت حفظ و نگهداشتن نیروهای انسانی در سازمان آشنا شدیم، بهتر است به بررسی مهمترین استراتژی‌ها جهت حفظ نیروهای انسانی بپردازیم.
-
ارائه برنامه کاری منعطف و امکان دورکاری
طبق یکی از مطالعات صورت گرفته مشخص شده است که گزینه‌های کاری منعطف در کنار دورکاری، سبب عملکرد بهتر کارکنان و حفظ و نگهداشت آنها در سازمان می‌شود. ارائه ساعات کاری منعطف باعث می‌شود تا کارمندان در زمان‌هایی که تمرکز بیشتری بر روی کار دارند، به کار بپردازند. از سوی دیگر با کاهش زمان کار میتوان به افزایش بهره‌وری کارکنان کمک کرد. افرادی که حدود 50 ساعت در هفته به کار می‌پردازند، کارایی بسیار پایینی دارند و میتوانند در عملکرد کلی سازمان خلل ایجاد کنند. برای همین با کاهش ساعات کاری، امکان دورکاری و گزینه‌های کاری منعطف میتوان به حفظ و نگهداشت کارکنان کمک زیادی کرد.
-
ارائه آموزش‌های لازم به کارکنان
یکی از دلایل عدم موفقیت کارمندان در سازمان، نداشتن آموزش‌های مناسب است. تیم منابع انسانی باید اقدامات لازم جهت آموزش کارکنان را فراهم نماید و ابزارهای مورد نیاز را در نظر بگیرد. از سوی دیگر هر چقدر به ترفیع و پیشرفت کارکنان در سازمان توجه شود، وفاداری آنها به سازمان بیشتر شده و احتمال ترک کار از سوی آنها کاهش پیدا میکند.
-
برقراری تعادل میان کار و زندگی
از دیگر روش‌های نگهداشت نیروی انسانی در سازمان باید به برقراری تعادل میان کار و زندگی اشاره کرد. در صورتی که کارمندان ناگزیر به انجام کار در ساعات نامناسب شوند و روزهای زیادی را به اضافه کاری بپردازند، احتمال ترک کار از سوی آنها زیاد است. برای همین باید به این موضوع توجه کرده و یک تعادل خوب و مناسب میان زندگی و کار نیروهای انسانی برقرار کرد.
-
ایجاد فرهنگ کاری مناسب
فرهنگ کاری یا سازمانی به معنای ارزش‌ها، رفتارها و بینش مشترکی است که محیط یک سازمان را می‌سازد. بسیاری از کارمندان به دلیل وجود فرهنگ کاری نامناسب اقدام به ترک کار خود می‌کنند. برای همین با ایجاد فرهنگ سازمانی یا کاری خوب میتوان از این اتفاق جلوگیری کرده و به حفظ و نگهداشت کارمندان کمک کرد.
-
انگیزه‌دهی به کارکنان
از دیگر روش‌های نگهداشت نیروی انسانی در سازمان باید به انگیزه بخشیدن به کارکنان اشاره کرد. هر چقدر انگیزه کارمندان بیشتر باشد، با بیشترین نیرو به کار پرداخته و سبب بهره‌وری بیشتری می‌شوند. چنین کارمندانی میتوانند به خوبی بر روی کار تمرکز کرده و مسائل را حل و مرتفع نمایند.
-
قدردانی و پاداش
برای نگهداشت نیروی انسانی مجرب و کاربلد در سازمان باید از آنها قدردانی کرده و پاداش مناسب و درخوری را برای آنها در نظر گرفت. راه‌های زیادی برای قدردانی و ارائه پاداش به کارمندان وجود دارد که پاداش‌های مالی بهترین گزینه در میان آنها هستند. با رواج فرهنگ قدردانی و پاداش در سازمان میتوان سبب تحسین کارکنان شده و به رشد و پیشرفت آنها کمک زیادی کرد و احساس تعلق سازمانی در آنها ایجاد نمود.
-
تاکید بر کار گروهی
از دیگر استراتژی‌های موثر جهت نگهداشت نیروی انسانی در سازمان باید به تاکید مستمر بر کار گروهی اشاره کرد. فراهم کردن شرایطی همچون همکاری میان دپارتمان‌های مختلف سازمان باعث می‌شود تا مشارکت کلی کارکنان ارتقا پیدا کند. این کار نه تنها سبب بهبود روابط میان همکاران می‌شود، بلکه باعث ایجاد فرهنگ سازمانی بهتر نیز می‌شود.
-
حفظ سلامت کارکنان
حفظ سلامت کارکنان از دیگر اقدامات موجود جهت نگهداشت نیروی انسانی است. برای این کار باید قوانین خاصی تنظیم شود و با جدیت مورد رعایت قرار بگیرند. رعایت بهداشت در محیط کار و همچنین محل استراحت کارکنان باید جدی گرفته شود تا به حفظ سلامتی آنها کمک شود.
بسیاری از مدیران در زمان استخدام نیروهای جدید، آنها را مورد معاینه پزشکی قرار می‌دهند تا از میزان آمادگی جسمانی و روحی آنها جهت کار در شرکت اطمینان حاصل کنند. در صورتی که کارمند با وضعیت سلامتی نامناسب به استخدام شرکت درآید، نرخ ریزش کارکنان شدت گرفته و مشکلات دیگری در محیط کار رخ می‌دهد.
-
حفظ ایمنی کارکنان
برای حفظ ایمنی کارکنان مواردی در قانون کار ذکر شده است که باید توسط کارفرما در محیط کار پیاده‌سازی شوند. برای افزایش ایمنی محیط کار باید از لوازم ایمنی و جعبه کمک‌های اولیه استفاده شود تا در شرایط بحرانی بتوان از آنها استفاده کرد.
-
اقدامات رفاهی
به عنوان آخرین روش نگهداشت نیروی انسانی در سازمان باید به اقدامات رفاهی اشاره کرد. در این خصوص میتوان به اقدامات رفاهی اقتصادی همچون طرح بیمه، طرح بازنشستگی و اعطای وام و همچنین اقدامات تفریحی نظیر باشگاه‌های ورزشی و برنامه‌های فرهنگی و اجتماعی اشاره کرد.
جمع بندی
برای حفظ و نگهداشت کارکنان در سازمان راه‌های متعددی وجود دارد که در این مطلب در سایت ایران بیزینس مستر به 10 مورد از آنها اشاره کردیم. جهت نگهداشت نیروی انسانی در سازمان میتوان از استراتژی‌هایی نظیر برنامه‌های کاری منعطف، ارائه آموزش‌های لازم، ایجاد فرهنگ کاری مناسب، انگیزه‌دهی به کارکنان، قدردانی و پاداش و اقدامات رفاهی متنوع استفاده کرده و به ماندگاری بیشتر کارکنان در سازمان کمک کرد. در صورت نیاز به مشاوره و کوچینگ کسب و کار می توانید با کارشناسان مجموعه تماس حاصل فرمایید.
