بیزینس کوچ یا مربی کسب و کار، شخصی حرفه‌ای است که به مدیران یا صاحبان کسب و کار در برنامه‌ریزی، مدیریت، هدف‌گذاری، بودجه‌بندی، شناسایی بازار هدف و موارد دیگر کمک میکند. حضور بیزینس کوچ باعث بهبود عملکرد و رشد و توسعه کسب و کار می‌شود. برای همین مدیران بهتر است در زمان لزوم به سراغ یک بیزینس کوچ حرفه‌ای بروند و با کمک او تاثیر خوبی بر روی بیزینس بگذارند. در این مطلب در خصوص علائمی که نشان می‌دهد به بیزینس کوچ نیاز دارید، صحبت کرده و با نقش مربی کسب و کار و وظایف او به خوبی آشنا می‌شویم.
بیزینس کوچ کیست؟
بیزینس کوچ (Business Coach) یک شخص متخصص در حوزه بیزینس کوچینگ است. بیزینس کوچینگ از خدماتی است که از آن برای برنامه‌ریزی و هدف‌گذاری کسب و کار استفاده می‌شود. کوچینگ کسب و کار یک فرآیند حمایتی است که به کسب و کارها کمک میکند تا بهترین نتیجه را از فعالیت‌های خود به دست آورند. بیزینس کوچ‌ها تخصص زیادی در این حوزه دارند و در موارد مختلفی نظیر برنامه‌ریزی، مدیریت و بودجه‌بندی به مدیران یا صاحبان کسب و کار کمک می‌کنند. با برخورداری از یک بیزینس کوچ حرفه‌ای و متخصص، علاوه بر حفظ بیزینس در موقعیت‌های بحرانی و افزایش سود، میتوان از رقبا پیشی گرفته و جایگاه خوبی در بازار به دست آورد.
نقش و وظایف بیزینس کوچ
بیزینس کوچ نقش موثری در پیشبرد اهداف کسب و کار دارد. این شخص متخصص قادر به کشف ارزش‌ها و چشم‌اندازها است و نقاط پوشش داده نشده در بازار توسط رقبا را به خوبی شناسایی میکند. همچنین ارزش‌هایی که بیزینس میتواند برای بازار به همراه بیاورد را به خوبی شناسایی میکند. از دیگر نقش‌های بیزینس کوچ باید به ترسیم مسیر رشد کسب و کار اشاره کرد. یک مربی کسب و کار حرفه‌ای مسیری که بیزینس برای موفقیت باید طی کند را به خوبی ترسیم میکند. این مسیر کاملا واقع‌بینانه بوده و با توجه به پتانسیل‌های کسب و کار و نقاط قوت و ضعف آن ترسیم می‌شود. بیزینس کوچ مهارت‌های فردی افراد را توسعه داده و بیزینس را با اطلاعات به روز تغذیه میکند. همچنین این مربی میتواند به پرورش خصوصیات ضروری برای یک مدیر نظیر ریسک‌پذیری و مدیریت کمک زیادی نماید. مربی کسب و کار کمک میکند تا این ویژگی‌ها به شکل فرهنگ سازمانی تعریف شوند تا سایر مدیران و کارکنان نیز آنها را کسب کرده و توسعه دهند.
6 علامتی که نشان می‌دهد به بیزینس کوچ نیاز دارید
حال که با بیزینس کوچ و نقش او در کسب و کار آشنا شدیم، بهتر است به بررسی علائمی که نشانگر نیاز به بیزینس کوچ در کسب و کار است، بپردازیم. از جمله این نشانه‌ها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
1. قادر به تشخیص و تعیین نیازهای اساسی و مهم بیزینس نیستید
در برخی از مواقع مدیر یا صاحب کسب و کار قادر به شناسایی و تعیین نیازهای اساسی و مهم بیزینس خود جهت دستیابی به اهداف مورد نظر نمی‌باشد. این افراد معمولا نمی‌دانند که در قدم بعدی چه کاری باید انجام دهند و نسبت به تصمیماتی که در حوزه کسب و کار خود می‌گیرند، مطمئن نیستند. تمام این موارد نشانگر این است که مدیر به یک بیزینس کوچ حرفه‌ای برای راهنمایی نیاز دارد. بیزینس کوچ به مدیر کمک میکند تا بر روی مسائل مهم و درست متمرکز شود و از صرف زمان بر روی مسائل بی‌اهمیت خودداری نماید.
2. دچار دست‌پاچگی شده‌اید و خود را در حال غرق شدن می‌بینید
معمولا مدیرانی که در این حالت قرار می‌گیرند، نسبت به وضعیت خود تردید زیادی دارند. این افراد دائما در حال فکر کردن به این موضوع هستند که آیا کارهایی که به صورت روزمره انجام می‌دهند، تاثیری در تحقق اهدافشان دارد یا خیر. همچنین به این فکر می‌کنند که زمان زیادی را برای امور غیر سازنده صرف کرده‌اند و تلاش‌های خود را بی‌نتیجه می‌بینند. در این شرایط یک بیزینس کوچ ماهر میتواند امور روزانه و نحوه انجام آنها را بازنگری کند و به مدیر کمک کند تا کارها را به طور اثربخشی‌تری اجرا نماید.
3. مسیر روشن و واضحی پیش روی کسب و کار نمی‌بینید
یکی دیگر از علائمی که نشان می‌دهد به بیزینس کوچ نیاز دارید، زمانی است که مسیر روشنی پیش روی خود نمی‌بینید. در این شرایط مدیر معمولا نقش خود را به عنوان مدیر عامل گم میکند و نمیداند که چه کارهایی را باید به طور روزانه انجام دهد. همچنین در این شرایط مسیر کسب و کار بارها طی هفته‌های گذشته تغییر پیدا میکند. در این شرایط یک بیزینس کوچ میتواند به مدیر کمک کند تا نقش خود را به عنوان مدیر عامل درست تعریف کند و مسئولیت‌ها و وظایف خود را به درستی مشخص نماید.
4. نیاز به توسعه مهارت‌های خود دارید
در صورتی که به توسعه مهارت‌های فردی و یا پرورش خصوصیات ضروری برای مدیر باشد، بهتر است از بیزینس کوچ حرفه‌ای کمک گرفته شود. مهارت‌های رهبری و مدیریت به بهبود فرهنگ سازمانی و موفقیت کسب و کار کمک زیادی می‌کنند. البته این مهارت‌ها تنها مهارت‌هایی نیستند که به توسعه نیاز دارند. بلکه باید بر روی توسعه مهارت‌های مذاکره، مالی و یا تکنولوژی نیز تمرکز شود. در زمان پیدا کردن بیزینس کوچ باید به این موضوع توجه شود که مربی کسب و کار بر روی کدام مهارت متخصص‌تر است تا بتوان از دانش و تجربیات او به خوبی استفاده کرد.
5. کسب و کار دچار رکود شده است
در صورتی که کسب و کار در یک وضعیت سکون قرار داشته باشد و مدیر قادر به مدیریت آن و خروج از وضعیت رکود نباشد، حضور یک بیزینس کوچ حرفه‌ای به خوبی احساس می‌شود. یک بیزینس کوچ متخصص میتواند کسب و کار را سریعا از این وضعیت خارج کند. چرا که خیلی سریع موانع و چالش‌ها را شناسایی میکند و برای از میان برداشتن آنها اقدامات موثری انجام می‌دهد.
6. به همان شیوه قدیمی کار می‌کنید
در صورتی که مدیر نسبت به شیوه کسب و کار دچار تردید شده باشد و به همان شیوه قدیمی بیزینس را مدیریت کند، بهتر است از یک بیزینس کوچ حرفه‌ای برای تغییر رویه کمک بگیرد. استخدام بیزینس کوچ به مدیر کمک میکند تا با اجرای یک برنامه استراتژیک، کسب و کار خود را توسعه دهد و تغییرات مثبتی در آن ایجاد نماید.
جمع بندی
در این مطلب در خصوص علائمی که نشان می‌دهد به بیزینس کوچ نیاز دارید صحبت کردیم و با 6 علامت مهم در این خصوص آشنا شدیم. در شرایطی که احساس کردید با حضور یک بیزینس کوچ میتوانید به رشد و توسعه کسب و کار خود کمک کنید و از بی‌راهه رفتن آن جلوگیری نمایید، حتما به سراغ استخدام یک شخص متخصص در این حوزه بروید. با حضور یک بیزینس کوچ حرفه‌ای میتوانید شاهد بهبود عملکرد کسب و کار خود باشید و از بسیاری از رقبا پیشی بگیرید.
