هر کسب و کاری برای افزایش فروش محصول یا خدمات خود از راه‌های مختلفی استفاده میکند. تکنیک‌های زیادی در این راستا وجود دارد که با توجه به بیزینس و شرایط میتوان از یک یا چند مورد از آنها استفاده کرده و فروش خود را چندین برابر کرد. در ادامه مطلب با 10 روش برای افزایش فروش محصول آشنا می‌شویم تا بر اساس آنها بتوانید فروش و درآمد بیشتری را تجربه نمایید.
بهترین روش‌های موجود جهت افزایش فروش و درآمد
مشتریان را به خوبی بشناسید
برای افزایش فروش محصول و خدمات بهتر است به شناخت کاملی از مشتریان خود برسید. برای این کار باید محدوده سنی، جنسیت، سطح درآمد، سطح تحصیلات و مواردی از این دست را مشخص کرده و پرسونای مشتری را تعیین نمایید. پس از این کار میتوانید به سراغ بخش‌بندی مشتریان بروید و آنها را بر اساس اطلاعات مختلفی همچون موقعیت مکانی، رفتاری، نیاز و غیره در گروه‌های مختلف قرار دهید. هر چقدر اطلاعات بیشتری از مشتریان به دست آورید، شانس جذب و افزایش فروش محصولات را بیشتر می‌نمایید.
مشکلات را شناسایی و حل نمایید
زمانی که نسبت به مشتریان اطلاعات جامعی به دست آورید، نسبت به مشکلات آنها آگاه شده و میتوانید راه‌حل‌های مناسبی برای برطرف کردن مشکل در نظر بگیرید. شناخت مشتری باعث می‌شود تا محصول یا خدمات در راستای برطرف کردن مشکل و نیازشان ارائه شود که همین امر به فروش بیشتر محصول کمک زیادی می‌نماید. پس به خاطر داشته باشید که تمام کسب و کارهای بزرگ به مشتریان خود خدمات خوبی ارائه کرده‌اند و به جای تمرکز بر روی فروش بیشتر بر روی خدمت و کمک کردن به مشتریان گام برداشته‌اند.
با مشتریان به طور پیوسته ارتباط برقرار کنید
بازار تبلیغات پیامکی نسبت به گذشته رونق بیشتری پیدا کرده است. مشتریان روزانه پیام‌های تبلیغاتی زیادی را از کسب و کارهای مختلف دریافت می‌کنند. برای همین بهتر است به طور مداوم با آنها در ارتباط بوده تا نام برند را برای خرید همواره در ذهن داشته باشند. ارسال پیام‌های خودکار همچون پیام تشکر بعد از خرید و اطلاع‌رسانی در خصوص محصولات جدید راهکارهایی جهت برقراری ارتباط موثر با مشتریان است.
از تبلیغات آفلاین و آنلاین استفاده کنید
تبلیغ یکی از راه‌های موثر برای افزایش فروش محصول است. برای کسب درآمد از طریق تبلیغات باید روش مناسبی را انتخاب کرده و به شکل موثری تبلیغ کرد. در صورتی که شناخت خوبی از مشتری و بازار فروش داشته باشید، میتوانید بهترین کانال برای تبلیغات را انتخاب نمایید.
یکی از روش‌های موثر برای افزایش فروش محصول، فعالیت در شبکه‌های اجتماعی است. با گسترش شبکه‌های اجتماعی این پلتفرم‌ها مخاطبان بیشتری پیدا کرده‌اند و به یک مکان مناسب جهت خرید و فروش اجناس مختلف تبدیل شده‌اند. برای همین بهتر است از این پلتفرم‌ها به شکل بهینه‌ای استفاده نمایید تا به درآمد قابل توجهی برسید.
تبلیغات در اینستاگرام را از دست ندهید
در حال حاضر اینستاگرام یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌ها محسوب شده و روزانه به تعداد کاربران آن افزوده می‌شود. برای همین این پلتفرم به یکی از بسترهای مناسب جهت تبلیغات تبدیل شده است. برای تبلیغ و افزایش فروش محصول در اینستاگرام میتوان با اینفلوئنسرهای محبوب همکاری کرده و از این طریق مخاطبین و مشتریان بیشتری به دست آورد. به خاطر داشته باشید که برای تبلیغ در اینستاگرام به سراغ افرادی بروید که در حوزه کسب و کار شما فعالیت دارند. این کار باعث تاثیرگذاری بیشتر شده و میزان درآمدتان را به طور قابل توجهی افزایش می‌دهد.
از استراتژی قیمت‌گذاری مناسب استفاده کنید
بسیاری از مدیران و فروشندگان حرفه‌ای بر این باورند که استراتژی‌های بازاریابی ثابت برای افزایش میزان فروش مناسب هستند. در این میان باید اشاره شود که در نظر گرفتن استراتژی مناسب جهت قیمت‌گذاری محصولات از اهمیت زیادی برخوردار است. قیمت بر روی سود کسب شده تاثیر داشته و رابطه مستقیمی با ارزشی که ارائه می‌شود دارد. پیش از قیمت‌گذاری محصول یا خدمت باید میزان هزینه برای ساخت محصول را بسنجید و مشتریان هدف را در نظر بگیرید. همچنین باید به قیمت محصولات ارائه شده توسط رقبای خود توجه داشته باشید تا بتوانید محصول را با قیمت رقابتی به بازار عرضه نمایید.
فرآیند خرید و پرداخت را بهینه کنید
یکی دیگر از روش‌های موجود برای افزایش فروش محصول، بهینه کردن فرآیند خرید و پرداخت است. فرآیند پرداخت در خریدهای حضوری و آنلاین باید به شکل ساده‌ای انجام شود.
چرا که وجود هرگونه پیچیدگی میتواند سبب منصرف شدن مشتری از خرید و عدم فروش محصولات شود. طبق یکی از آمارهای موجود حدود 26 درصد از خریداران در زمان مواجه با فرآیند خرید پیچیده از خرید منصرف می‌شوند.
از نظرات مشتریان هوشمندانه استفاده کنید
شاید برایتان عجیب باشد که نظرات مشتریان هم میتواند به افزایش فروش محصول کمک زیادی نماید. در این خصوص باید اشاره شود که اگر مشتری نسبت به یک خصوصیت یا ویژگی محصول نظر منفی داشته باشد، میتوان از این نظر به عنوان فرصت استفاده کرده و با شناسایی ضعف یا مشکل آن را برطرف کرد.
مزیت رقابتی برای محصولات ایجاد کنید
از دیگر روش‌های موجود برای افزایش فروش محصول باید به ایجاد مزیت رقابتی اشاره کرد. برای این کار باید به برتری‌های کسب و کار و محصولات خود نسبت به رقبا توجه کنید. هر چقدر خلاقیت بیشتری برای تمایز میان محصولات در نظر بگیرید، شانس موفقیت و افزایش فروش محصولات را بیشتر می‌کنید.
شبکه‌سازی و برقراری ارتباط را در نظر بگیرید
شبکه‌سازی راه موثری برای افزایش میزان فروش است. با شرکت در رویدادهای مرتبط با کسب و کار میتوان با مشتریان احتمالی ارتباط برقرار کرده و شبکه‌سازی کرد. حضور در نمایشگاه‌ها و رویدادها علاوه بر بحث برندینگ، سبب شبکه‌سازی موثر می‌شود. این امر باعث می‌شود تا کسب و کار به خوبی در معرض دید عموم قرار بگیرد و فروش بیشتر محصول و خدمت تضمین گردد.
جمع بندی
در این مطلب با 10 روش برای افزایش فروش محصول آشنا شدیم. همانطور که اشاره کردیم روش‌هایی همچون شناسایی مشتریان، حل مشکلات موجود، ارتباط پیوسته با مشتریان، تبلیغات آنلاین و آفلاین، استراتژی مناسب، بهینه کردن فرآیند خرید و ایجاد مزیت رقابتی برای محصول از مهم‌ترین روش‌های موجود برای افزایش فروش محصولات هستند. جهت بهینه کردن بیزینس و افزایش فروش محصولات و خدمات خود میتوانید از تیم حرفه‌ای ایران بیزینس مستر کمک بگیرید.
