شرکت‌های نوپا یا همان استارتاپ، برای حرکت رو به جلو به مدیریت منابع انسانی نیاز دارند. به عبارتی ادامه حیات و موفقیت استارتاپ به منابع انسانی وابسته است. برای همین آموزش مدیریت منابع انسانی در پیشرفت استارتاپ‌ها بسیار مهم است. در ادامه مطلب در این خصوص بیشتر صحبت کرده و با اهمیت آموزش مدیریت منابع انسانی در پیشرفت کسب و کارهای نوپا آشنا خواهیم شد.
منابع انسانی و استارتاپ‌ها
با اینکه ایده و سرمایه دو عامل مهم و موثر در موفقیت استارپ است، اما عاملی که این ایده را به اجرا در می‌آورد، منابع انسانی یا همان نیروهای کار هستند. این یعنی اگر استارتاپ بهترین ایده و بالاترین سرمایه را هم داشته باشد، بدون تیم هماهنگ و کاربلد به نتیجه‌ای نرسیده و دیر یا زود با شکست مواجه می‌شود. همین موضوع اهمیت و ارزش منابع انسانی در استارتاپ را نشان می‌دهد. مدیران منابع انسانی باید از استراتژی‌های موثری در مدیریت منابع انسانی استفاده کرده تا با چالش مواجه نشوند.
مدیریت منابع انسانی در استارتاپ‌ها به چه صورت است؟
شرکت‌های بزرگ معمولا از چند متخصص یا مدیر منابع انسانی برخوردار هستند و مدیریت تیم و اعضای سازمان را به آنها می‌سپارند. کار واحد منابع انسانی در سازمان‌ها با بخش اداری همچون حقوق و دستمزد، بیمه، حضور و غیاب و غیره شروع شده و با بلوغ سازمانی به بخش تلنت منابع انسانی همچون جذب و استخدام، آموزش، توسعه و ارزیابی عملکرد می‌رسد.
اما این قضیه برای استارتاپ‌ها و شرکت‌های نوظهور کمی متفاوت است. شرکت‌های استارتاپ همانند شرکت‌های بزرگ به مدیریت منابع انسانی نیاز دارند. دلیل آن هم این است که بنیان‌گذاران و مدیران این شرکت‌ها اغلب مدیریت چند کار را به طور همزمان برعهده می‌گیرند. حتی ممکن است در اموری که در آن تخصصی ندارند، به فعالیت پرداخته و کارها را شخصا خودشان انجام دهند. همین امر هم زمینه‌ساز بسیاری از چالش‌ها و مشکلات شده و حیات شرکت را به خطر می‌اندازد. برای همین بهتر است از همان ابتدا یک شخص را اختصاصا به مدیریت منابع انسانی اختصاص داده و یا این امور را برون‌سپاری کرد.
دلایل نیاز استارتاپ‌ها به مدیریت منابع انسانی
برخورداری از واحد مدیریت منابع انسانی برای استارتاپ‌ها با مزایای زیادی همراه است. از جمله:
- این واحد عدالت و نظام پاداش و تنبیه را در محیط کار برقرار میکند. با برقراری عدالت، تاثیر مثبتی بر روی انگیزه کارکنان ایجاد می‌شود.
- روحیه کارکنان از طریق رسیدگی به شکایات و مشکلات حفظ شده و انگیزه بیشتری پیدا می‌کنند.
- با وجود واحد مدیریت منابع انسانی در استارتاپ‌ها، تمام پرداختی‌ها و مسائل قانونی مربوط به کارکنان به صورت نظام‌مند بررسی می‌شود تا مشکلی برای ادامه فعالیت سازمان ایجاد نشود.
آموزش مدیریت منابع انسانی در پیشرفت استارتاپ‌ها چه اهمیت و نقشی دارد؟
فرآیندهای منابع انسانی، سبب دگرگون شدن روند جذب نیروی استارتاپ و کسب و کارهای کوچک و متوسط می‌شود. زمانی که بر روی آموزش منابع انسانی سرمایه‌گذاری می‌شود، استخدام نیروهای استارتاپ به شکل موفقیت‌آمیزتری انجام می‌شود. در این خصوص میتوان به دلایل زیر اشاره کرد:
-
انجام مصاحبه‌های شغلی ساختارمند
استخدام بهترین نیروی کاری برای کسب و کارهای نوپا یا همان استارتاپ‌ها از اهمیت زیادی برخوردار است. برای همین مصاحبه‌ها باید در چارچوب و طی فرآیند خاصی انجام شوند و بر روی توانمندی افراد توجه گردد. کارکنان واحد منابع انسانی با انجام مصاحبه‌های استاندارد و ساختارمند، مهارت متقاضیان و کارجویان را به شکل عادلانه بررسی کرده و بر اساس معیارهای مرتبط می‌سنجند.
-
ایجاد عناوین شغلی مرتبط با کسب و کار
مدیریت منابع انسانی عناوین شغلی مرتبط با کسب و کار را به خوبی مشخص میکند. این افراد بهترین عنوان شغلی را با شرح شغلی مناسب در نظر می‌گیرند. این موضوع برای کسب و کارهای نوپا که به دنبال استخدام تیم‌های متعدد هستند، بسیار حائز اهمیت و حیاتی است.
-
ارائه حقوق و دستمزد عادلانه
فرآیندهای منابع انسانی در نگهداری از کارکنان در شرکت‌های نوظهور کمک‌کننده است. یکی از این فرآیندها ارائه حقوق و مزایای عادلانه است. بدون وجود کارشناسان خبره مذاکرات پیرامون حقوق و دستمزد به نتیجه‌ای نمی‌رسد. حتی ممکن است مدیران بر اساس احساسات نسبت به یک شخص یا موقعیت‌های شغلی پیشین او پرداختی‌ها را انجام دهند. حقوق و دستمزد عادلانه گام مهمی در راستای از بین بردن تبعیض‌های موجود در محیط کار است.
-
تدوین مسیر شغلی کارمندان
از دیگر دلایل اهمیت آموزش مدیریت منابع انسانی در پیشرفت استارتاپ‌ها باید به تدوین مسیر شغلی کارمندان اشاره کرد. زمانی که شرکت‌ها به استخدام حدود 30 کارمند می‌پردازند، نحوه رشد و آموزش آنها جهت حفظ و نگهداری‌شان به یک امر ضروری تبدیل می‌شود. در این شرایط واحد منابع انسانی به تدوین مسیر شغلی دقیق برای کارمندان می‌پردازد.
بهترین شیوه‌های مدیریت منابع انسانی استارتاپ
برای مدیریت اثربخش منابع انسانی در استارتاپ‌ها متدهای مختلفی وجود دارد. البته این راه‌حل‌ها قطعی نیستند و چارچوب‌های کلی هستند. مدیر منابع انسانی باید با توجه به این چارچوب‌ها استراتژی‌های خود را در زمینه مدیریت منابع انسانی تدوین نماید.
-
ارتباط دو طرفه با کارکنان
در صورتی که کارکنان شرکت احساس کنند مورد توجه سازمان قرار دارند و مدیران سطوح مختلف سازمان به نیازها و مسائل‌شان اهمیت می‌دهند، انگیزه بیشتری برای کار کردن پیدا می‌کنند. از این رو حفظ ارتباط دو طرفه با کارکنان بسیار مهم است و میتواند نتایج خوبی در پی داشته باشد. در نظر گرفتن یک محل امن جهت طرح مسائل و مشکلات موجود از سوی کارمندان در این زمینه بسیار موثر است.
-
ایجاد انگیزه برای نوآوری
یکی از چالش‌های مهم منابع انسانی در استارتاپ، ایجاد انگیزه برای نوآوری است. البته برای گذر از این چالش هم راهکارهایی وجود دارد که در این خصوص میتوان به تشکیل جلسات بارش مغزی، در نظر گرفتن پاداش درخور و توجه به فعالیت‌های فوق برنامه اشاره کرد.
-
ارائه ارزش جذاب
جذب نیروی کاری کاربلد و حفظ آنها تنها با ارائه یک حقوق صورت نمی‌گیرد. بلکه باید ترکیبی از حقوق، مزایا، محیط کاری امن و دوستانه و چشم‌اندازهای جذاب و باورپذیر را ارائه کرد. حتی با یک برنامه مدون و منطقی برای تحقق اهداف و ارائه محیطی دوستانه با امکانات رفاهی میتوان افراد کاربلد را با حقوق و مزایای کمتر از سایر رقبا جذب و حفظ کرد. این موارد باید با توجه به منابع موجود و در دسترس استارتاپ‌ها انجام شود.
جمع بندی
در این مطلب در خصوص اهمیت آموزش مدیریت منابع انسانی در پیشرفت استارتاپ‌ها در سایت ایران بیزینس مستری صحبت کردیم و با چند استراتژی جهت مدیریت منابع انسانی کسب و کارهای جدید و نو ظهور آشنا شدیم. فرآیندهای منابع انسانی روند جذب نیروهای کاری را دگرگون کرده و به حفظ و نگهداری آنها در شرکت کمک می‌کنند. در صورت نیاز از افراد متخصص و کوچینگ کسب و کار برای آموزش مدیریت در پیشرفت استارتاپ کمک بگیرید تا شاهد رشد بهتر و توسعه سازمان خود باشید.
