برند کارفرمایی تصویری است که شرکت یا مدیر به عنوان کارفرما در ذهن کارکنان خود ایجاد کرده است. به عبارتی برند کارفرمایی یک ذهنیت و هویت درباره شرکت در ذهن افراد است. این موضوع بر روی موارد مختلفی تاثیرگذار است که از مهمترین آنها میتوان به جذب استعدادهای برتر اشاره کرد. در ادامه مطلب در خصوص برند کارفرمایی بیشتر صحبت کرده و با اهمیت آن آشنا خواهیم شد.
برند کارفرمایی چیست؟
به مجموعه اقداماتی که یک شرکت برای ایجاد تصویر و شهرت به عنوان کارفرما انجام می‌دهد، برند کارفرمایی (Employer Branding) گفته می‌شود. این برند نشانگر ارزش‌های شرکت، فرهنگ شرکت، مزایای شغلی، فرصت‌های رشد و نحوه برخورد با کارکنان است. برند تجاری میتواند بر روی تصمیمات جویندگان کار تاثیر زیادی بگذارد و آن را به جنبه‌ای حیاتی از استراتژی کلی برندسازی شرکت تبدیل نماید.
در حال حاضر برندسازی کارفرما به عنوان یک استراتژی مهم برای مدیریت شهرت و محبوبیت مدیر یا شرکت به عنوان یک کارفرما در میان جویندگان کار و کارکنان فعلی شناخته می‌شود. برند کارفرمایی دارایی مهمی است که به توجه جدی نیاز دارد. هر چقدر در این کار بهتر عمل شود، احتمال بیشتری وجود دارد که بتوان استعدادهای برتر را جذب و حفظ کرد.
اهمیت برند کارفرمایی
برند کارفرمایی از چند نظر حائز اهمیت است. از جمله:
- جذب استعدادهای برتر: برند کارفرمایی قوی در جذب استعدادهای برتر بسیار کمک‌کننده است. زمانی که شرکت یا سازمان به عنوان یک کارفرمای مطلوب شناخته شود، افراد مستعد با مهارت‌های بالا تمایل بیشتری برای کار در آن پیدا می‌کنند.
- حفظ و نگهداشت کارکنان: برند کارفرمایی خوب باعث افزایش حس رضایت کارکنان فعلی از محیط کار می‌شود و انگیزه آنها برای ادامه کار در شرکت را بیشتر میکند. همین مسئله به کاهش نرخ خروج کارکنان و افزایش بهره‌وری کمک زیادی میکند.
- بهبود فرهنگ سازمانی: با برند کارفرمایی قوی میتوان فرهنگ سازمانی را تقویت کرده و ارتقا بخشید.
- تمایز از رقبا: اهمیت دیگر برند کارفرمایی در تمایز شرکت با رقبا است. کارکنان با این روش شرکت را به عنوان یکی از بهترین شرکت‌ها عنوان می‌کنند که همین امر میتواند به یک مزیت رقابتی تبدیل شود.
- افزایش ارزش و اعتبار شرکت: برند کارفرمایی بر روی اعتبار کلی شرکت تاثیر گذاشته و سبب جذب نیروهای بهتر و بهبود تصویر کلی شرکت در جامعه می‌شود.
نحوه ایجاد استراتژی برند کارفرمایی
برای ایجاد برند کارفرمایی قوی باید چند اقدام را انجام دهید:
1. لیستی از ارزش‌های خود را تهیه کنید
برای داشتن یک برند کارفرمایی قوی بهتر است از ارزش‌ها، چشم‌اندازها و فرهنگ شرکت شروع کرده و آنها را لیست کنید. با مشخص شدن این موارد میتوان نیازهای شغلی شرکت را شناسایی کرده و سپس با توجه به اهداف به سراغ جذب افراد با استعدادها و مهارت‌های مورد نیاز رفت.
تعریف پیشنهاد ارزش کارکنان (EVP) هم مهم است. پیشنهاد ارزش کارکنان مجموعه‌ای از پیشنهادات ارائه شده توسط سازمان در ازای مهارت‌ها، قابلیت‌ها و تجربیاتی است که کارمند برای سازمان به ارمغان می‌آورد. EVP را میتوان به عنوان یک چراغ راهنما برای تلاش‌های برند کارفرمایی خود در نظر گرفت.
2. شرح شغلی موثر بنویسید و تصویر شغلی خوبی از خود ایجاد کنید
شرح شغلی گرچه در ابتدا برای این استراتژی غیر ضروری احساس می‌شود، اما اغلب اولین تعامل جویندگان کار با شرکت می‌باشد. برای همین شرح شغلی باید نشان‌دهنده برند کارفرمایی مورد نظر باشد. صفحه شغلی موثر هم باید شامل عکس یا ویدیوهای متقاعدکننده، ارزش‌های اصلی، توصیفی از کارمندان و موارد دیگر باشد.
3. فرهنگ شرکت خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید
بسیاری از افراد برای اطلاع از برند کارفرمایی به سراغ گفتگو و صحبت با کارکنان فعلی شرکت می‌روند. برای همین نفوذ به قلب کارکنان و کمک گرفتن از آنها برای ایجاد برند کارفرمایی مهم است. برای این کار میتوان از کارمندان خود درخواست کرد تا در شرایطی همچون شرکت در دورهمی‌های کاری، تفریحات و تایم استراحت، برگزاری مراسماتی همچون تولد و غیره تصاویری را از خود در شبکه‌های اجتماعی منتشر نمایند. این کار یک روش سرگرم‌کننده و در عین حال قدرتمند جهت به اشتراک‌گذاری فرهنگ شرکت در رسانه‌های اجتماعی است.
4. فرصت یادگیری و رشد را برای کارمندان مهیا کنید
برای ایجاد برند کارفرمایی باید فرصت مناسبی را برای رشد و توسعه کارکنان ایجاد کرد. در بسیاری از مواقع کارکنان تنها به خاطر یکنواختی کار و عدم رشد و ارتقا اقدام به ترک شرکت می‌کنند. حال با ایجاد فضایی مناسب برای یادگیری مهارت‌های جدید و فراهم کردن مسیر رشد و توسعه میتوان از این موضوع جلوگیری کرده و به حفظ و نگهداشت کارکنان کمک کرد. یادگیری مهارت‌های جدید نه تنها برای کارکنان، بلکه برای شرکت نیز سودآور است و به نوعی یک معامله برد-برد محسوب می‌شود.
چند راهکار برای تقویت برند کارفرمایی
- فرایندهای استخدام و جذب را مرور و ارزیابی کنید. برند کارفرمایی قوی بر اساس فرایندهای استخدام درجه یک شکل می‌گیرد. برای همین اقداماتی باید انجام شود که کل فرایند از ابتدا تا انتها برای کارکنان بی‌دردسر و راحت طی شود.
- فضای رشد و توسعه قابل توجهی برای کارکنان فراهم کنید. بسیاری از کارجویان، خصوصا افراد مستعد تمایل به کار در شرکت‌هایی دارند که فضای مناسبی را برای پیشرفت و رشد کارکنان خود مهیا می‌کنند. این استراتژی نه تنها در جذب استعدادهای برتر کمک‌کننده است، بلکه به حفظ و نگهداشت آنها نیز کمک کرده و برند کارفرمایی را به خوبی تقویت میکند.
- رفاه کارکنان و تعادل بین کار و زندگی را در اولویت قرار دهید. با ایجاد یک محیط کاری مثبت و محیطی که کارکنان در آن احساس ارزشمندی داشته باشند و متوجه تعادل مناسب بین کار و زندگی خود شوند، بر تقویت برند کارفرمایی تاثیر زیادی می‌گذارد.
- کارمندان برتر شرکت را حفظ کنید. یکی دیگر از راه‌های افزایش اعتبار شرکت حفظ کارکنان است. زمانی که مراجعان متوجه کاهش نرخ خروج کارکنان شرکت شوند، شرکت ارزش و اعتبار بیشتری از دید آنها پیدا میکند.
جمع بندی
در این مطلب در خصوص برند کارفرمایی و اهمیت آن صحبت کردیم. برند کارفرمایی قوی نه تنها به شرکت برای حفظ یا جذب افراد مستعد و برتر کمک میکند، بلکه به ایجاد فرهنگ مثبت و قوی، محیط کاری بهتر و رقابت‌پذیری بالاتر کمک زیادی می‌نماید. برای همین با این استراتژی میتوانید شاهد بهبود فرهنگ سازمانی و افزایش ارزش و اعتبار شرکت در جامعه باشید.
