فرهنگ سازمانی از عوامل موثر در موفقیت سازمان است و بر روی جنبه‌های مختلفی از آن تاثیر می‌گذارد. یکی از این موارد، جذب و حفظ نیروی انسانی برتر است. با برخورداری از فرهنگ سازمانی قوی و مثبت میتوان بر روی کارکنان فعلی تاثیر خوبی گذاشته و به جذب و حفظ نیروهای انسانی برتر کمک کرد. در ادامه با نحوه تاثیر فرهنگ سازمانی در جذب و حفظ نیروی انسانی برتر آشنا خواهیم شد.
فرهنگ سازمانی چیست؟
فرهنگ سازمانی مجموعه‌ای از ارزش‌ها، باورها، رفتارها و هنجارها است که در سازمان وجود دارد. این موارد بر روی نحوه عملکرد و تعامل کارکنان با هم تاثیر می‌گذارند. فرهنگ سازمانی نه تنها بر روی کارکنان سازمان تاثیرگذار است، بلکه بر روی رفتار و اقدامات مشتریان نیز موثر است. فرهنگ سازمانی شامل ارزش‌ها و باورهای مشترک بین اعضای یک سازمان است که رفتار اعضای آن را هدایت میکند. با وجود آن اعضای سازمان به شناخت مشترکی می‌رسند و به یک همسویی و یک‌رنگی دست پیدا می‌کنند.
نقش و تاثیر فرهنگ سازمانی
فرهنگ سازمانی از جهات مختلفی حائز اهمیت است و بر روی موارد زیادی تاثیر می‌گذارد. فرهنگ سازمانی بر روی تمام فعالیت‌های سازمان همچون استخدام، جذب، برنامه‌های آموزشی، ارزیابی عملکرد و غیره موثر است. رهبران و مدیران سازمان نقش اصلی را در شکل‌گیری و حفظ فرهنگ سازمانی دارند. این افراد با برقراری ارتباط و تعهد به ارزش‌های سازمان و امور دیگری همچون تشویق به مشارکت در ایده‌پردازی و غیره سبب به وجود آمدن یک فرهنگ سازمانی قوی و مثبت می‌شوند. این فرهنگ از چند جهت حائز اهمیت است:
- بهبود عملکرد و بهره‌وری: فرهنگ سازمانی سالم به بهبود عملکرد و بهره‌وری افراد کمک کرده و یک مزیت رقابتی آشکار برای سازمان‌ها به وجود می‌آورد. با فرهنگ قوی کارکنان اعتماد بیشتری به هم پیدا کرده و حس ارزشمندی بیشتری را تجربه می‌نمایند. در این حالت مشتاقانه در بحث‌ها و گفتگوها شرکت کرده و به راحتی ایده‌پردازی می‌نمایند.
- بهبود برند و شهرت: فرهنگ سازمانی سالم و قوی در بهبود برند و شهرت نقش موثری دارد و به ارتقای شهرت سازمان در بین مشتریان و دیگر سازمان‌ها کمک میکند.
- جذب و حفظ استعدادها: بسیاری از کارجویان تمایل به کار در شرکت‌ها و سازمان‌ها با فرهنگ سازمانی مثبت و غنی را دارند. برای همین جهت جذب و حفظ نیروی انسانی برتر باید به ایجاد فرهنگ سازمانی سالم توجه کرد.
فرهنگ سازمانی چگونه سبب جذب و نگهداشت نیروهای انسانی برتر می‌شود؟
همانطور که در بخش قبلی اشاره کردیم یکی از دلایل اهمیت و مزایای برخورداری از فرهنگ سازمانی سالم و قوی، جذب و حفظ کارکنان با استعداد است. حال سوالی که برای بسیاری از افراد مطرح می‌شود این است که فرهنگ سازمانی چگونه باعث جذب و حفظ این افراد می‌شود؟ در این خصوص میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- ایجاد برنامه‌های شفاف و دقیق: در سازمان‌هایی که از فرهنگ سازمانی غنی برخوردار هستند، امکان تدوین برنامه‌های شفاف در حیطه‌های مختلف به راحتی وجود دارد. برای مثال با برنامه مالی دقیق میتوان منابع مالی مورد نیاز برای پرداخت حقوق کارکنان جدید را تعیین کرد.
- ایجاد محیط کاری منعطف: فرهنگ سازمانی مثبت و قوی در ایجاد محیط کاری منعطف برای نیروهای ماهر و مستعد تاثیر زیادی دارد. هر چقدر نیروهای برتر در محیط‌های سرشار از آرامش به کار بپردازند، به همان میزان به وفاداری آنها افزوده می‌شود. این امر در افزایش بهره‌وری و حفظ کارکنان برتر تاثیر زیادی دارد.
- برقراری ارتباطات اثربخش: با فرهنگ سازمانی مثبت میتوان به برقراری ارتباطات مثبت و اثربخش کمک کرده و منجر به بهبود تعامل کارکنان با یکدیگر شد. این موضوع هم سبب نوآوری و رشد و توسعه شرکت شده و بسیاری از اهداف کوتاه مدت و بلند مدت را محقق می‌کنند.
چند راهکار برای حفظ کارکنان برتر با فرهنگ سازمانی سالم و غنی
برای جذب و حفظ نیروی انسانی برتر با کمک فرهنگ سازمانی سالم و غنی به چند نکته توجه داشته باشید:
- فرهنگ سازمانی را به گونه‌ای ایجاد کنید که به توسعه فردی، تعاملات مثبت و فرصت‌های رشد اهمیت زیادی می‌دهد. این امر سبب افزایش رضایت شغلی و انگیزه کارکنان شده و منجر به حفظ نیروهای برتر می‌گردد.
- فرهنگ سازمانی که سبب ایجاد یک محیط حمایتی می‌شود، باعث احساس ارزشمندی در کارکنان می‌گردد. این احساس هم تمایل کارکنان به ماندن در شرکت و ادامه همکاری را بیشتر میکند.
- افراد مستعد و برتر اغلب تمایل دارند در محیط‌هایی به کار بپردازند که به آنها اعتماد شده و برای رشد و پیشرفتشان سرمایه‌گذاری می‌شود. برای همین با گنجاندن این موارد در فرهنگ سازمانی میتوان به حفظ و نگهداشت آنها کمک کرد.
جمع بندی
در این مطلب در خصوص تاثیر فرهنگ سازمانی در جذب و حفظ نیروی انسانی برتر صحبت کردیم. همانطور که ملاحظه کردید فرهنگ سازمانی سالم و غنی از جهات زیادی در جذب و حفظ کارکنان برتر تاثیر دارد. برای همین جهت حفظ کارکنان مستعد و برتر به ایجاد فرهنگ سازمانی قوی و غنی توجه داشته باشید و از این طریق سازمان را به یک مرکز جذب استعدادهای برتر تبدیل نمایید.
